尊敬的QQ炫舞玩家：

      关于拾忆光阴大区出现异常，引发了大量的关注和讨论，对此我们十分抱歉给各位造成困扰和不好的体验，并在此先向全体玩家致以诚挚的歉意。

      针对拾忆光阴大区部分玩家数据出现异常问题的修复方案如下，具体分为三个步骤：

      1. 步骤一：出现该问题的玩家将被暂时禁止登陆玩家的原大区与拾忆光阴大区，以便进行修复，其他大区可以正常登陆；

      2. 步骤二：由于服务器处理量受限，将分批恢复上述玩家的数据至转服成功前的记录，届时可以正常登陆拾忆光阴大区；

      3. 步骤三：这部分玩家在6月17日-18日期间正常获得及丢失的道具将会在正常登陆拾忆光阴大区后的7个工作日内完成补发；

      （注：官方全部补发完成后，如仍有道具丢失问题，可联系官方客服反馈）

      针对拾忆光阴大区部分玩家因异常掉线出现道具丢失的情况，处理方案如下：

      可联系官方客服进行单独反馈核实处理。

      针对本次异常的补偿方案如下：

      1. 拾忆光阴大区中的每个现有游戏角色将获得2个八音盒微型包裹；

      2. 拾忆光阴大区中因异常被暂时禁止登陆的每个游戏角色将额外获得3000消费币；

对于该问题的发生我们再次深表歉意！如果您对此有其他问题请咨询官方客服或论坛。感谢您的理解与支持。