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关于优享城满减券异常的处理说明

亲爱的QQ炫舞玩家:

12月开启的炫舞优享城活动,因收到部分玩家反馈满减券出现异常,我们已完成问题排查并对活动做出了相应的处理,具体调整如下:

1. 12月版本更新前,针对满减券异常消耗的玩家:
-12月01日至12月04日期间因未支付订单导致满减券异常消耗的玩家,我们会于2024年12月6日23:59前完成补发操作,请及时使用。
-12月05日至12月12日期间因未支付订单导致满减券异常消耗的玩家,我们会于异常发生的2个工作日内补发对应数量的满减券,请及时使用。
-12月12日版本更新后,若存在未正常完成优享城的支付流程,打开优享城点击[我的打折券]按钮后,可选择取消未完成的订单返还满减券。

 

2. 延长优享城【第一场】活动时间,该活动开启时间由:

2024年12月01日10:00至2024年12月12日03:59 改为

2024年12月01日10:00至2024年12月15日09:59

 

3. 调整优享城【第二场】活动时间,该活动开启时间由:

2024年12月12日04:00至2024年12月20日09:59改为

2024年12月15日10:00至2024年12月20日09:59

 

4. 调整【月光1元特惠】活动时间,该活动开启时间由:

2024年12月12日10:00至2024年12月19日23:59改为

2024年12月15日10:00至2024年12月19日23:59

为此给大家带来的不便,我们深表歉意。感谢大家对QQ炫舞的热爱与支持。

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